Reglas de cuenta, recorridos, fotos y usos prohibidos, seguidas de las condiciones de compra: precios, pago, ampliaciones y reembolsos.
Parte 1 Condiciones de uso
Reglas para utilizar 1p1: cuenta, recorridos, fotos y usos no permitidos.
01 Objeto y editor
Estas condiciones regulan el uso de la app móvil, la app web, los sitios 1p1.fr y 1p1view.com y las páginas públicas.
1p1 es publicado por SC3I OÜ, sociedad de derecho estonio (datos completos en el aviso legal). Contacto: contact@1p1view.com, también punto único de contacto para usuarios y autoridades.
02 Aceptación
El usuario acepta las condiciones al crear la cuenta. Los visitantes sin cuenta quedan sujetos a los apartados 07 y 08.
SC3I puede modificar las condiciones. Los cambios importantes se anuncian por correo o en la app al menos 30 días antes. Quien no los acepte puede eliminar la cuenta antes de esa fecha.
03 Cuenta
- 1p1 se dirige a mayores de edad que actúan por sí mismos o por una empresa o establecimiento.
- La cuenta requiere un correo válido y confirmado. Es personal: el usuario mantiene secreta la contraseña y responde de su uso.
- Puede eliminar su cuenta siguiendo la página Eliminar la cuenta . Esto retira sus recorridos y hace perder los créditos no utilizados.
04 Contenido del usuario
El usuario responde de fotos, nombres, títulos, descripciones, precios, superficies y contactos. Garantiza que:
- tiene derecho a fotografiar y compartir imágenes como propietario, representante o con permiso del ocupante;
- no aparecen personas identificables sin consentimiento ni documentos o datos de terceros;
- los datos del inmueble o establecimiento son correctos y no engañan;
- los datos de contacto corresponden al usuario o a su empresa.
El recorrido es privado hasta publicarlo. Después, cualquiera con el enlace puede verlo y puede insertarse en otros sitios. Las páginas públicas no se ofrecen para indexación en buscadores.
05 Derechos sobre el contenido
El usuario conserva la propiedad de sus fotos y textos.
Autoriza a SC3I, solo para prestar el servicio y mientras se almacene el contenido, a guardar, reproducir, adaptar técnicamente (tamaño, compresión, metadatos) y mostrarlo en la app y, al publicarlo, en páginas públicas e inserciones. La licencia es gratuita y mundial.
SC3I no utiliza contenido del usuario para su promoción sin consentimiento previo expreso.
06 Mejora de fotos con IA
A petición del usuario se mejora una foto (exposición, colores, nitidez) mediante un proveedor fuera de la UE (véase la política de privacidad). El original se conserva.
La mejora corrige la toma, no el lugar. El usuario revisa el resultado. No debe publicar imágenes que añadan, eliminen o alteren características y engañen al visitante.
07 Usos prohibidos
No se permite utilizar 1p1 para:
- publicar contenido ilícito, violento, discriminatorio o sexual, o vulnerar privacidad o derechos;
- publicar anuncios falsos o engañosos u ofrecer inmuebles sin autorización;
- utilizar fotos ajenas sin permiso;
- recoger contactos de recorridos para publicidad no solicitada;
- acceder a cuentas o recorridos privados ajenos, eludir límites o perturbar el servicio con cargas masivas o extracción automatizada.
08 Comunicar contenido
Cualquiera puede comunicar un recorrido presuntamente ilícito o contrario a estas condiciones mediante el enlace de denuncia al pie o escribiendo a contact@1p1view.com. Indique dirección del recorrido, motivos precisos y, si es posible, datos de contacto.
SC3I revisa las comunicaciones e informa de las medidas. Si retira el recorrido, comunica el motivo al usuario, que puede impugnarlo en la misma dirección.
09 Retirada, suspensión y eliminación
En caso de incumplimiento o contenido manifiestamente ilícito, SC3I puede, según la gravedad:
- retirar el recorrido afectado;
- suspender la cuenta y bloquear acceso;
- eliminarla por infracción grave o reiterada.
Salvo urgencia u obligación legal, se informa al usuario y puede responder antes. Una medida causada por su incumplimiento no da derecho a reembolsar los créditos usados.
10 Propiedad de 1p1
App, visor, sitio, marca y gráficos pertenecen a SC3I OÜ. Se concede un uso personal no exclusivo limitado a estas condiciones. Puede insertarse el visor si no se modifica ni se elimina la atribución a 1p1.
11 Disponibilidad y responsabilidad
SC3I se esfuerza por mantener el servicio disponible, salvo mantenimiento y causas ajenas. Los compromisos de recorridos de pago figuran en las condiciones de venta.
SC3I aloja contenido sin revisión previa. Solo podrá responder por contenido ilícito del usuario si, tras conocer su ilicitud, no actúa con prontitud para retirarlo.
El usuario conserva copias de sus fotos. 1p1 no es un archivo.
12 Datos personales
El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad.
13 Ley aplicable y conflictos
Rige el derecho estonio, sin privar al consumidor de disposiciones imperativas de su país. Primero escriba a contact@1p1view.com; la resolución de conflictos y los tribunales competentes se detallan en los apartados 15 y 16 de las condiciones de venta.
Parte 2 Condiciones de venta
Servicios de pago, precios, cobros, ampliaciones y reembolsos.
01 Vendedor
1p1 es publicado y vendido por SC3I OÜ, sociedad limitada estonia (osaühing), Registro Mercantil (Äriregister) 14315954, domicilio Sakala tn 7-2, Kesklinna linnaosa, 10141 Tallinn, Harju maakond, Estonia, representada por su representante legal (véase el aviso legal).
Contacto: contact@1p1view.com.
02 Objeto
1p1 permite crear con teléfono o navegador un recorrido de fotos conectadas por marcadores y publicarlo como página compartible e insertable.
Estas condiciones rigen los servicios de pago entre SC3I y quien los compra («Cliente»), particular o profesional. El uso se rige por las condiciones de uso.
03 Aceptación y cambios
El cliente acepta las condiciones vigentes antes de pagar. Puede consultarlas, guardarlas o imprimirlas.
SC3I puede modificarlas. A cada compra se aplican las vigentes en su fecha.
En compras App Store también rigen las condiciones de Apple sobre pago y reembolso (apartado 11).
04 Servicios gratuitos y de pago
Crear cuenta, recorridos y vista previa privada es gratuito e ilimitado. No se pide método de pago antes de publicar.
Se paga por:
- publicar un recorrido en una página pública compartible e insertable durante 3 meses;
- ampliar un recorrido publicado por 3 meses;
- Mejora de fotos con IA más allá de los créditos gratuitos.
05 Ofertas y precios
- Crédito de publicación — 9,90 €: publica un recorrido 3 meses. Utilizable durante 12 meses desde la compra.
- Ampliación de 3 meses — 5,00 € (4,99 € en App Store): amplía un recorrido aún activo (apartado 09).
- Paquete de 50 créditos IA — 5,00 €: 50 mejoras utilizables durante 3 meses desde la compra.
- Créditos IA de bienvenida — gratis: 2 créditos en el primer uso, válidos 3 meses.
Los precios son en euros con impuestos. Rige el precio mostrado al comprar.
Apple muestra precios en la moneda del país, que pueden diferir ligeramente. Con tarjeta puede aparecer la moneda local al cambio del día. Se cobra el importe de la página de pago.
06 Créditos
Se añaden a la cuenta y son personales, no transferibles ni canjeables por dinero.
Se usan primero los próximos a vencer. Los no usados a tiempo se pierden sin reembolso. El saldo aparece en la app.
Si la mejora IA falla técnicamente, se devuelve el crédito automáticamente.
07 Pedido y pago
Se compra en la app con una cuenta y correo verificado.
- En iPhone y iPad: Apple procesa el pago por App Store según sus condiciones.
- En Android y web: Stripe procesa tarjeta en una página segura. SC3I no accede a los números.
Antes de pagar, se muestra el resumen, se aceptan las condiciones y se reconoce la renuncia al desistimiento (apartado 10). El pedido es definitivo tras confirmar el pago. Créditos o ampliación se aplican normalmente al instante. Stripe o Apple envían el recibo por correo.
08 Publicación de un recorrido
Publicar utiliza 1 crédito de publicación. La app comprueba integridad. Un recorrido incompleto no se publica ni consume crédito.
El recorrido permanece publicado 3 meses desde la publicación. El cliente puede:
- editar y republicar, sin otro crédito ni cambiar el vencimiento;
- retirar y volver a publicar sin otro crédito. Retirarlo no amplía el plazo ni genera reembolso.
La dirección pública se mantiene entre publicaciones.
09 Ampliación y fin del periodo
Ampliación. Mientras no venza, puede ampliar por 3 meses por 5,00 € con impuestos (4,99 € en App Store) desde el recorrido. Los tres meses se añaden a la fecha de vencimiento y se conserva la misma dirección pública. El pago se aplica solo a ese recorrido y no genera crédito.
SC3I envía un recordatorio 7 días antes con enlace de ampliación.
Fin del periodo. Al vencer, la página y las inserciones dejan de estar disponibles. Ya no se puede ampliar. El recorrido queda en la cuenta y puede republicarse 3 meses con un nuevo crédito.
No hay suscripción ni renovación automática. No se cobra sin acción del cliente.
10 Derecho de desistimiento
Un consumidor dispone normalmente de 14 días para desistir de una compra a distancia.
Créditos y ampliaciones son contenidos y servicios digitales suministrados al pagar. Al confirmar:
- solicita expresamente el suministro inmediato antes de finalizar el plazo;
- reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez suministrados.
Se recoge esta solicitud y reconocimiento en el pago.
Un cliente profesional no tiene derecho de desistimiento.
11 Reembolsos
No se reembolsan créditos usados o vencidos ni la retirada voluntaria de un recorrido.
Se reembolsa en caso de pago duplicado o cobro sin acreditar créditos o ampliación. Solicite en contact@1p1view.com con correo de cuenta y fecha de compra.
Si un recorrido publicado no está disponible durante un tiempo significativo por causa de SC3I, se amplía gratis por el mismo tiempo.
Compras App Store: SC3I no puede ver ni reembolsar pagos Apple. Solicite a Apple (reportaproblem.apple.com), que decide según sus reglas.
12 Obligaciones del cliente
El cliente responde de fotos, textos, precios y contactos. Garantiza permiso para fotografiar y publicar y datos correctos. Rigen las condiciones de uso.
SC3I puede retirar sin reembolso contenido manifiestamente ilícito o contrario a las condiciones, informando al cliente salvo urgencia.
13 Disponibilidad y responsabilidad de SC3I
SC3I procura mantener los recorridos accesibles, salvo mantenimiento o causas ajenas (proveedores, redes, Apple, Google o Stripe). Para interrupciones significativas por SC3I rige el apartado 11 .
SC3I no responde del uso por visitantes ni del resultado comercial (venta, alquiler, reservas). No se limita la garantía legal de conformidad de contenidos y servicios digitales de los consumidores.
14 Datos personales
SC3I trata datos para prestar el servicio, procesar pagos y garantizar la seguridad. Más información en la política de privacidad. Los datos de pago los trata Stripe o Apple, no SC3I.
Puede solicitar la eliminación de la cuenta (eliminar cuenta). Se retiran recorridos y se pierden créditos sin reembolso.
15 Reclamaciones
Envíelas a contact@1p1view.com. SC3I responde en 15 días. Si persiste el desacuerdo, consumidores pueden acudir a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) para conflictos con empresas de otro país de la UE.
16 Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica el derecho estonio sin excluir la protección imperativa del país de residencia habitual del consumidor.
El consumidor puede acudir a tribunales de su residencia o de SC3I. Para clientes profesionales son competentes los tribunales de Tallinn, Estonia.